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我司开展质量管理体系内部审核工作

为验证质量管理体系是否符合标准要求,是否得到有效的保持、实施和改进。近日,我司成立了质量体系内部审核小组,进行了为期三天的质量管理体系内部审核工作。

在内审首次会议上,内审组长提出以下要求:要求审核组成员本着公平公正、实事求是、为企业负责任的工作态度进行审核;各部门要端正态度、认真配合、高度重视,通过内审,及时了解质量管理体系运行过程中存在的问题,保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,实现我公司质量管理水平的不断提高和服务质量的持续改进。

各内审小组采用抽样审核的方法,通过查阅文件资料、面谈、现场检查和提问等方式,就管理职责、质量目标、环境因素的识别、控制措施的制定、仪器设备的管理、人员管理、服务流程等方面进行了认真细致的审核,重点在文件的适用性、流程的科学性、执行的实效性上下功夫,找问题、补短板,并针对检查中发现的不足和存在的问题与受审部门进行了充分的交流沟通,提出了整改意见。

在末次会议上,内审组组长对本次内审工作进行了总结,并对审核发现的不符合项和整改项的整改提出了要求:要求各部门要举一反三,逐条对照查出的问题,认真剖析,及时发现问题和不足,制定出相应的整改措施,积极落实整改到位,坚持持续改进,并要求内审员做好跟踪验证工作,确保公司质量管理体系有效运行;要求狠抓日常管理与执行,为下一次质量管理体系评审做好准备。

通过本次内审检查,我司切实做到了从自身找问题,从内部查隐患,发现了工作和流程上的一些薄弱环节,提高了质量管理体系运行的有效性。